«Помощь на дорогах» – программа, направленная на обеспечение Вашей Мобильности в случае возникновения неисправности или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, если причиной их возникновения не является ДТП.

«Помощь на дорогах» – это круглосуточная помощь, включающая в себя следующие виды услуг:

Единый телефонный номер Контакт-центра Mercedes-Benz 8-800-200-02-06 (звонок по России бесплатный).

Все услуги в зоне покрытия являются бесплатными для владельцев новых малотоннажных автомобилей марки Mercedes-Benz Sprinter, Vito, Citan, и автомобилей Sprinter Classic в течение 2 (двух) лет с даты приобретения, а также для Клиентов, заключивших Сервисный cертификат «Базовый», «Стандартный», «Исключительный», в течение срока действия Сервисного cертификата.

Зона покрытия – все автодороги на территории Российской Федерации на расстоянии 250 км от городов, в которых находятся авторизованные СТОА Mercedes-Benz, включая сами города, и на расстоянии 30 км от других городов, покрытых программой. Перепробег автомобиля техпомощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия оплачивает Клиент.

Ваша Мобильность – наша цель!